La presente Politica sui cookie descrive l'utilizzo di cookie e tecnologie analoghe sul sito ISMonta e le modalità con cui tali strumenti possono essere utilizzati per consentire il funzionamento del sito, migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare l'utilizzo dei servizi e, quando applicabile e previo consenso, supportare attività di marketing.
Il trattamento dei dati personali eventualmente associato all'utilizzo di cookie e strumenti analoghi avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali e comunicazioni elettroniche. In Italia, l'utilizzo dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento è disciplinato, tra l'altro, dall'articolo 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali e dalle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali.
1. Ambito della presente politica
La presente politica si applica alle attività svolte tramite il sito nei confronti degli utenti in Italia e, quando pertinente, degli utenti nell'Unione europea.
Riguarda l'utilizzo di cookie e tecnologie analoghe durante la navigazione, l'utilizzo delle funzionalità del sito, il processo di acquisto e le altre attività svolte attraverso i servizi online.
Non si applica ai trattamenti effettuati esclusivamente per finalità personali o domestiche dall'utente.
2. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che un sito può memorizzare sul dispositivo utilizzato dall'utente, come computer, smartphone o tablet.
Possono essere utilizzati, a seconda della loro funzione, per:
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mantenere una sessione di accesso;
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conservare il contenuto del carrello;
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ricordare la lingua e altre preferenze;
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supportare la sicurezza e il corretto funzionamento del sito;
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raccogliere informazioni statistiche sull'utilizzo del sito;
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fornire contenuti personalizzati quando l'utente abbia prestato il consenso richiesto.
I cookie, a seconda delle caratteristiche e delle informazioni trattate, possono essere associati ad altri dati personali e contribuire all'identificazione dell'utente.
3. Cookie necessari
I cookie necessari supportano le funzionalità essenziali del sito, tra cui:
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navigazione tra le pagine;
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autenticazione e gestione della sessione;
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sicurezza e verifica degli accessi;
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gestione del carrello;
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funzionalità connesse al processo di acquisto e pagamento;
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prevenzione di frodi e utilizzi impropri dei servizi.
Quando questi strumenti sono effettivamente necessari per fornire il servizio richiesto o consentire il corretto funzionamento del sito, non è richiesto il consenso dell'utente, fermo restando l'obbligo di fornire un'adeguata informativa.
La disattivazione dei cookie necessari può impedire il corretto funzionamento di alcune parti del sito o di determinate funzionalità.
4. Cookie di preferenza
I cookie di preferenza possono essere utilizzati per memorizzare impostazioni relative, ad esempio, a:
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lingua;
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area geografica;
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modalità di visualizzazione;
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impostazioni dell'interfaccia.
Questi strumenti sono destinati a conservare le preferenze dell'utente e a rendere più agevole la navigazione.
Quando non sono tecnicamente necessari per fornire una funzionalità richiesta, vengono utilizzati nel rispetto delle condizioni di consenso previste dalla normativa applicabile.
5. Cookie analitici e statistici
I cookie analitici possono essere utilizzati per raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito, come:
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numero di visite e visualizzazioni delle pagine;
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durata della navigazione;
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utilizzo delle funzionalità;
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prestazioni del sito.
In Italia, i cookie analytics non sono automaticamente equiparati ai cookie tecnici. In determinate condizioni possono essere assimilati ai cookie tecnici, ad esempio quando sono utilizzati direttamente per produrre statistiche aggregate e non consentono l'identificazione diretta dell'utente; in altri casi è necessario acquisire il consenso previsto dalla normativa applicabile.
Quando per il loro utilizzo è richiesto il consenso, tali cookie vengono attivati solo dopo che l'utente lo ha espresso.
6. Cookie di marketing e strumenti di terze parti
Quando applicabile e previo consenso dell'utente, possono essere utilizzati cookie e altri strumenti di tracciamento per finalità di marketing, tra cui:
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misurazione dell'efficacia delle campagne pubblicitarie;
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valutazione delle conversioni;
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personalizzazione dei contenuti;
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limitazione della ripetizione degli annunci;
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miglioramento della pertinenza delle comunicazioni pubblicitarie.
Tali strumenti possono essere forniti da soggetti terzi, inclusi fornitori di servizi pubblicitari o analitici come Google, quando presenti sul sito.
I cookie e gli strumenti di tracciamento utilizzati per finalità di profilazione o marketing possono essere attivati esclusivamente dopo l'acquisizione del consenso richiesto.
7. Gestione del consenso
I cookie e gli strumenti di tracciamento non necessari vengono utilizzati sulla base delle scelte effettuate dall'utente e, quando richiesto dalla normativa, solo dopo aver acquisito un consenso valido.
Il meccanismo di gestione dei cookie consente all'utente di:
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accettare i cookie per i quali viene richiesto il consenso;
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rifiutare i cookie non necessari;
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selezionare le categorie di cookie che desidera autorizzare;
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modificare successivamente le proprie preferenze;
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revocare il consenso precedentemente prestato.
Il consenso deve risultare da una manifestazione libera, specifica, informata e inequivocabile. La semplice inattività, il silenzio o la mera prosecuzione della navigazione non costituiscono di per sé un consenso valido all'utilizzo dei cookie per i quali il consenso è richiesto.
Il rifiuto dei cookie non necessari non deve impedire l'accesso alle funzionalità essenziali del sito.
8. Principi applicabili al trattamento dei dati
Quando l'utilizzo dei cookie o di strumenti analoghi comporta il trattamento di dati personali, vengono applicati i principi previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati, tra cui:
-
liceità, correttezza e trasparenza;
-
finalità determinate e legittime;
-
minimizzazione dei dati;
-
accuratezza e aggiornamento dei dati;
-
conservazione limitata al periodo necessario;
-
integrità e riservatezza;
-
protezione contro accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o utilizzo improprio.
9. Diritti dell'utente
Nel rispetto del GDPR e della normativa applicabile, l'utente può esercitare, nei casi previsti dalla legge:
-
il diritto di essere informato sul trattamento;
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il diritto di accesso;
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il diritto di rettifica;
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il diritto alla cancellazione, quando ne ricorrono i presupposti;
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il diritto alla limitazione del trattamento;
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il diritto di opposizione;
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il diritto alla portabilità dei dati, nei casi previsti;
-
il diritto di revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso;
-
il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
Le richieste relative all'esercizio dei diritti possono essere presentate utilizzando i recapiti disponibili per le comunicazioni relative alla privacy.
10. Protezione dei minori
I servizi del sito sono rivolti a utenti che possiedono la capacità necessaria per effettuare legalmente un acquisto secondo la normativa applicabile.
Qualora un minore utilizzi il sito, tale utilizzo deve avvenire nel rispetto delle condizioni previste dalla legge e, ove richiesto, con il coinvolgimento del genitore o del tutore legale.
Non vengono intenzionalmente raccolti dati personali sensibili di minori in violazione della normativa applicabile.
11. Fornitori di servizi e destinatari dei dati
Per il funzionamento del sito e la gestione dei servizi possono essere utilizzati fornitori esterni, tra cui, a seconda delle esigenze operative:
-
fornitori di hosting;
-
fornitori di servizi di pagamento;
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fornitori di servizi logistici e di consegna;
-
fornitori di assistenza clienti;
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fornitori di servizi di analisi e statistica.
I fornitori che trattano dati personali per conto del titolare operano sulla base delle istruzioni applicabili e sono tenuti a rispettare gli obblighi previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati.
Tali obblighi possono comprendere l'adozione di adeguate misure di sicurezza, la collaborazione nella gestione delle richieste degli interessati, la gestione degli eventuali incidenti di sicurezza e la conservazione della documentazione relativa ai trattamenti, secondo quanto previsto dalla legge.
12. Trasferimenti internazionali
Qualora i dati personali vengano trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), il trasferimento viene effettuato nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR.
Le garanzie applicabili possono comprendere:
-
decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
-
Clausole Contrattuali Standard (SCC);
-
misure di cifratura;
-
controlli sugli accessi;
-
altre garanzie e misure supplementari previste dalla normativa applicabile.
13. Conservazione dei dati
I dati personali associati ai cookie e agli altri strumenti di tracciamento vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei relativi obblighi di legge.
Quando la conservazione è richiesta da obblighi fiscali, finanziari, amministrativi o regolamentari, i dati possono essere mantenuti per il periodo previsto dalla normativa applicabile.
I dati possono inoltre essere conservati quando ciò sia necessario per la gestione di controversie o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti.
Una volta terminato il periodo di conservazione applicabile, i dati vengono cancellati, anonimizzati o sottoposti ad altra forma di trattamento appropriata.
14. Misure di sicurezza
Vengono adottate misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali, tra cui, ove applicabili:
-
trasmissione cifrata mediante HTTPS;
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controllo degli accessi;
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sistemi di protezione e monitoraggio della sicurezza;
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backup dei dati;
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gestione degli accessi interni;
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misure di prevenzione e gestione dei rischi.
Nonostante tali misure, nessun sistema di trasmissione dei dati attraverso Internet può garantire una sicurezza assoluta.
15. Come gestire i cookie dal browser
L'utente può eliminare o limitare i cookie anche attraverso le impostazioni del proprio browser.
Le modalità possono variare in funzione del browser utilizzato. Tra le principali opzioni disponibili rientrano le impostazioni relative alla privacy, ai cookie e ai dati dei siti.
L'utente può inoltre modificare le proprie preferenze attraverso lo strumento di gestione dei cookie disponibile sul sito, quando presente.
La disattivazione di determinati cookie può incidere sul funzionamento di alcune funzionalità e sull'esperienza di navigazione.
16. Modifiche alla presente politica
La presente Politica sui cookie può essere aggiornata in caso di modifiche normative, regolamentari, tecniche o operative che incidano sull'utilizzo dei cookie e degli strumenti di tracciamento.
In caso di modifiche rilevanti, le informazioni aggiornate possono essere rese disponibili attraverso il sito o gli strumenti utilizzati per comunicare le modifiche all'utente.
La versione aggiornata entra in vigore dalla data della sua pubblicazione.
17. Informazioni sulle preferenze dell'utente
La consultazione del sito non costituisce, di per sé, consenso all'utilizzo dei cookie o degli strumenti di tracciamento per i quali la normativa richiede un consenso preventivo.
Le preferenze espresse dall'utente attraverso gli strumenti di gestione dei cookie determinano l'utilizzo delle categorie per le quali è richiesto il consenso.
L'utente può modificare o revocare le proprie scelte secondo le modalità rese disponibili dal sistema di gestione dei cookie.